Buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados, encargada de brindar una atención personalizada a los clientes actuales y potenciales interesados en nuestros servicios de maquila, fortaleciendo las relaciones comerciales, identificando nuevas oportunidades de negocio y acompañando al cliente durante todo el proceso.

Perfil requerido

- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, negocios o afines.
- Experiencia en servicio al cliente, gestión comercial y atracción de nuevos clientes.
- Conocimiento y experiencia en el sector de maquila, preferiblemente en laboratorios, cosmética, cuidado personal, suplementos o sectores relacionados.
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para establecer y mantener relaciones comerciales.
- Orientación al logro y cumplimiento de objetivos.
- Capacidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas a los clientes.
- Excelente seguimiento y organización de los procesos comerciales y solicitudes de los clientes.

Principales responsabilidades

- Brindar atención y acompañamiento a los clientes interesados en los servicios de maquila de Flora Lab.




- Realizar seguimiento oportuno a solicitudes, cotizaciones y requerimientos de los clientes.
- Gestionar y fortalecer la relación con los clientes actuales.
- Identificar y atraer nuevos clientes y oportunidades comerciales.
- Comprender las necesidades de cada cliente y orientar sobre las alternativas y servicios de maquila disponibles.
- Realizar seguimiento al proceso comercial desde el primer contacto hasta la consolidación del negocio.
- Mantener actualizada la información y seguimiento de clientes potenciales y actuales.
- Coordinar internamente con las diferentes áreas para garantizar una adecuada atención y respuesta al cliente.
- Apoyar las estrategias comerciales para el crecimiento de la línea de maquila.
- Realizar seguimiento postventa y fortalecer la fidelización de los clientes.

Competencias

- Destacado servicio al cliente.
- Comunicación asertiva.
- Orientación comercial.
- Negociación.
- Proactividad.
- Seguimiento y organización.
- Construcción de relaciones.
- Orientación al logro.
- Capacidad para resolver problemas.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ASESOR DE MAQUILA- SERVICIO AL CLIENTE (Colombia)
🏢 Flora Lab
📍 Colombia