Job Description

Forma parte del equipo detrás de marcas reconocidas como Kleenex®, Scott®, Viva®, Kimberly-Clark Professional® y WypAll®. En Arbex encontrarás todo lo que necesitas: innovación, crecimiento y la oportunidad de dejar una huella real.

En esencia, eres una persona con vocación de aprendizaje y liderazgo natural, alguien que toma la iniciativa para mejorar las cosas e involucrar a otros en el proceso. Mantienes los más altos estándares de integridad y calidad, convirtiendo constantemente tus responsabilidades en historias de éxito duraderas. En este rol, ayudarás a dar forma al futuro de los productos tissue e higiene para miles de millones de personas en todo el mundo. Seremos Imparables Juntos.

Sobre Ti

En este role te enfocarás en ganar con los consumidores y el mercado, colocando la seguridad, el respeto mutuo y la dignidad humana en el centro de todo lo que haces.

En este rol serás responsable por la administración de los pedidos de venta de los países asignados, busca contribuir a la expansión y crecimiento del negocio KCP a través de la correcta gestión de los pedidos de los clientes, garantizando la integración de las áreas comerciales y logísticas, para buscar eficiencias, oportunidades y riesgos que permitan avanzar en la mejora continua de procesos, generando lazos y trabajando en conjunto con los equipos logísticos para asegurar el cumplimiento de las entregas a nuestros clientes garantizando el mejor nivel de servicio optimizando el costo de entrega.

En este rol estarás a cargo de:

- Gestionar y monitorear el proceso del pedido desde que esta liberada hasta su entrega al cliente





- Controlar y priorizar la Asignación de stock en función a las necesidades del negocio

Gestionar y coordinar las citas de entrega con los clientes

- Tomar conocimiento de la operación logística de los clientes

- Gestión de indicadores de servicio

- Comunicar información a Customer Support sobre el agotamiento de productos que migra

Para tener éxito en este puesto, necesitarás las siguientes calificaciones:

- Profesional en Administración, Ingeniería o carreras afines.

- 2+ años de experiencia en soporte al cliente

- Conocimientos en Herramientas Office y SAP

- Nivel de inglés intermedio

Ventajas

Creemos que nuestros empleados son nuestro recurso más valioso y estamos comprometidos a proporcionarles las herramientas y recursos que necesitan para alcanzar el éxito. Si buscas una carrera gratificante en una compañía que realmente se preocupa por sus colaboradores, Arbex es el lugar para ti.

- Modelo híbrido

- Seguro médico

- Paquete de productos

Para ser considerado

Haga clic en el botón Aplicar y complete el proceso de solicitud a continuación. Un miembro de nuestro equipo de reclutamiento revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted si sus habilidades se alinean con el puesto.

Echa un vistazo a nuestra página de carreras: www.arbex.com

Y, por último, algunas alineaciones...





Mantener una cultura inclusiva es fundamental para el progreso continuo de Arbex. Transformamos las experiencias y pasiones diversas de nuestra gente en marcas que mejoran la vida de las personas en todo el mundo, y construimos equipos que representan a los consumidores a quienes servimos. Cuando aportas tu perspectiva única, fortaleces el éxito de toda la compañía. Somos un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados serán considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género, edad, embarazo, información genética, ciudadanía o cualquier otra característica protegida por la ley.

Las declaraciones anteriores tienen como propósito describir la naturaleza general y el nivel del trabajo realizado por quienes ocupan esta posición. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades o competencias requeridas.

Aquí todos tienen un lugar. Celebramos la diversidad en todas sus formas e invitamos a personas con discapacidad a ser parte de este equipo. Cuéntanos qué necesitas y haremos que el proceso funcione para ti.

La contratación está sujeta a la verificación de las políticas locales aplicables.

Este puesto está disponible únicamente para candidatos locales que ya cuenten con autorización para trabajar en el país donde se encuentra la posición. Arbex no brindará apoyo de reubicación para este puesto.

#LI-Hibrido

PRIMARY LOCATION

NO KC SITE - COLOMBIA MEDELLIN

WORKER TYPE

Employee

WORKER SUB-TYPE

Regular

JOB TYPE

Full time

📌 Customer Service Analyst - Allocation (Colombia)
🏢 Arbex
📍 Colombia