Buscamos un/a competente UX con 3 a 5 años de experiencia, apasionado/a por crear experiencias digitales simples, intuitivas y efectivas, con especial enfoque en canales conversacionales e Inteligencia Artificial.
Requirements

- 3 a 5 años de experiencia en UX.

- Experiencia en UX conversacional, Whats App Business, RCS y asistentes virtuales.

- Manejo de Figma, UX Writing y Customer Journey Mapping.

- Experiencia en investigación, prototipado, pruebas y validación de experiencias.

- Conocimiento práctico de IA generativa aplicada a UX y validación/simulación de flujos.

- Experiencia trabajando con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.

- Capacidad para traducir diseños en requerimientos claros para equipos de desarrollo.

? Modalidad: 100% remota
? Duración: 4 meses (septiembre a diciembre de 2026)
? Inicio estimado: Septiembre de 2026





Si tienes experiencia creando experiencias conversacionales y quieres participar en proyectos donde UX + IA se unen para transformar la atención digital.

Responsabilidades

- Diseñar experiencias y flujos conversacionales end-to-end para Whats App, RCS y asistentes virtuales.

- Crear recorridos de autogestión, atención y ventas.

- Elaborar prototipos y validar experiencias antes de su desarrollo.

- Documentar historias de usuario, reglas de negocio, flujos funcionales y criterios de aceptación.

- Utilizar IA generativa para crear, simular y validar experiencias, detectando fricciones, errores y oportunidades de mejora.

- Trabajar con equipos de Producto, Negocio, Tecnología y Desarrollo.

- Apoyar la definición y priorización de nuevas iniciativas del backlog.

📌 1892 - Diseñador/a UX Semi Senior – Canales Conversacionales e IA (Colombia)
🏢 softgic
📍 Colombia