Se requiere Vendedor de temporada navideña para fortalecer la atención en tienda en Homecenter Bucaramanga. Se ofrece un rol enfocado en ventas retail, orientación de productos y servicio al cliente. Se busca apoyar la experiencia de compra durante la temporada navideña en Bucaramanga, orientando a clientes en productos, proyectos y servicios mediante el uso de herramientas digitales y canales de venta. Se contribuirá a la fidelización, el servicio posventa y el cumplimiento de indicadores de ventas. Este puesto es idóneo para un Asesor de ventas con enfoque en el cliente.
Responsabilidades:
- Orientar a los clientes sobre productos proyectos y servicios disponibles.
- Utilizar herramientas digitales y canales de venta para facilitar el proceso de compra.
- Gestionar consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente.
- Contribuir a la fidelización de clientes a través de un excelente servicio.
- Brindar soporte en el servicio posventa.
- Monitorear y trabajar para alcanzar los indicadores comerciales establecidos.
- Mantenerse actualizado sobre las características y beneficios de los productos.
Requerimientos:
- Experiencia en ventas retail y servicio al cliente.
- Manejo de herramientas digitales de venta.
- Conocimiento en canales de venta.
- Capacidad para consultar información de productos.
- Comprensión de indicadores comerciales.
- Habilidad para ofrecer servicio posventa.
- Bachiller académico o técnico.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Ventas
- Comunicación y Periodismo
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Herramientas digitales de venta
- Canales de venta
- Sistemas de consulta de productos
- Indicadores comerciales
- Servicio posventa