Empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a servicio al cliente en call center, con experiencia de seis (6) meses en servicio al cliente, preferiblemente en call center.

Formación académica: Técnico/a graduado/a o estudiante activo/a (o con estudios aplazados) desde segundo semestre en adelante de cualquier carrera tecnológica o profesional.

Requerimientos para el cargo:

Manejo de herramientas ofimáticas y/o sistemas.

Misión del cargo: Brindar atención personalizada vía telefónica a los usuarios de servicios de los clientes corporativos, resolviendo consultas, ofreciendo soluciones efectivas y registrando información precisa en el sistema.

Funciones:

Atención telefónica a usuarios.

Acompañamiento con clientes para solución de requerimientos.

Seguimiento del servicio prestado.

Acompañamiento comercial según necesidad del cliente.

Registro detallado de la gestión en el sistema.

Competencias laborales: Trabajo en equipo, liderazgo y autogestión.

Salario: $1.750.905 (por hora de conexión) + variable por desempeño + auxilio de transporte o teletrabajo + prestaciones legales vigentes.

Beneficios adicionales: Oportunidades de crecimiento competente, alianzas educativas, portafolio de beneficios comerciales, convenios financieros, programas de bienestar y desarrollo.





Tipo de contrato: Obra o labor.

Horario: Rotativos y un día de descanso a la semana.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad híbrida.

Proceso de Selección

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

📌 Asesor/a servicio al cliente en call center: 303400-227 (Antioquia)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Antioquia