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En MANGO buscamos un(a) Asesor(a) Comercial Digital con pasión por las ventas, excelente servicio al cliente y experiencia en canales digitales.

Serás responsable de gestionar de manera integral las ventas realizadas a través de WhatsApp, brindando una asesoría personalizada y acompañando al cliente desde el primer contacto hasta la entrega de su pedido.

Importante

Esta es una vacante 100 % presencial. Aunque las ventas se realizan exclusivamente a través de nuestro canal de WhatsApp, el trabajo se desarrolla desde una sala destinada al equipo de ventas digitales ubicada dentro de una de nuestras tiendas MANGO.

¿Qué harás?

- Atender de forma oportuna las consultas y solicitudes de los clientes a través de WhatsApp.
- Brindar asesoría personalizada sobre productos, tallas, disponibilidad, promociones y alternativas de compra.
- Identificar oportunidades comerciales y realizar el cierre efectivo de las ventas.
- Gestionar el proceso completo de cada pedido: atención al cliente, facturación en el sistema, seguimiento y coordinación del despacho.
- Cumplir los protocolos, políticas y estándares de servicio definidos por la compañía.
- Realizar seguimiento a los clientes para fortalecer la experiencia de compra y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.




- Alcanzar los presupuestos e indicadores de ventas asignados.

¿Qué buscamos?

- Bachiller, técnico o tecnólogo.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas digitales, ventas por WhatsApp, e-commerce, atención comercial virtual o canales de ventas online.
- Experiencia en cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales.
- Excelente comunicación escrita, ortografía y redacción.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de facturación.
- Persona organizada, orientada al servicio, con habilidades comerciales y capacidad para gestionar varios clientes de manera simultánea.

Condiciones laborales

- Modalidad:100 % presencial.
- Lugar de trabajo: Tienda MANGO CC El Retiro (área exclusiva de ventas digitales).
- Horario: Lunes a sábado, en turnos rotativos dentro de la jornada diurna.
- Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + prestaciones sociales + comisiones por cumplimiento de presupuesto.
- Contrato indefinidodirecto con la compañía.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En MANGO creemos en el talento, la innovación y el desarrollo de las personas. Tendrás la oportunidad de hacer parte de una marca internacional, en un ambiente dinámico, colaborativo y orientado a ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes.

¡Postúlate y lleva tu talento comercial al mundo digital con MANGO!

📌 Asesor(a) Comercial Digital (Canal WhatsApp)
🏢 Colección Talento
📍 Bogotá