Descripción del cargo

Actuar como consejero de implementación y Customer Success Manager estratégico de nivel MID para los clientes High-Ticket (CEOs y fundadores). Será el responsable de transformar el desorden comercial de las empresas en una "Fábrica de Ingresos" predictiva y ejecutable, guiando a los clientes paso a paso en la adopción del software comercial y en la implementación rigurosa de la metodología de ventas B2B de la escuela.

Perfil

- Competente graduado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Negocios o Administración de Empresas con marcado enfoque en procesos y analítica.

- Nivel de Experiencia (MID): Mínimo 3 a 5 años estrictos de experiencia en entornos B2B (se requieren profesionales con postura ejecutiva frente a CEOs y capacidad de ejecución táctica).

- Procedencia: Experiencia previa como CSM de implementación en Software B2B/SaaS, consultoría de negocios B2B o como líder comercial/operativo en PYMEs con manejo de equipos y metas de ventas.

- Dominio en parametrización y alineación de software comercial/CRMs (GoHighLevel, HubSpot, Salesforce).

- Manejo cotidiano de herramientas de Inteligencia Artificial (ChatGPT, Claude, Fathom, Otter.ai) para auditar sesiones, resúmenes y entregables.

- Inglés nivel B1/B2 (fluidez de lectura y escucha para asimilar software y marcos globales).





- Deseable contar con certificaciones en Gestión de Proyectos, Agilismo o metodologías de Venta Consultiva B2B (Challenger Sale, SPIN, Sandler).

- Perfil comportamental estructurado, analítico, con postura ejecutiva (accountability), elocuencia para sesiones 1 a 1 y alta orientación a la retención y aplicación metodológica.

Funciones

- Auditar la arquitectura comercial de clientes High-Ticket, diagnosticar cuellos de botella en embudos y guiarlos en decisiones estratégicas bajo la metodología de la escuela.

- Parametrizar y guiar la adopción del software comercial de la escuela para que las etapas, campos y automatizaciones reflejen el método de ventas.

- Realizar acompañamiento y seguimiento semanal 1 a 1 a cuentas VIP, auditando tareas pendientes, destrabando bloqueos y exigiendo el cumplimiento de acuerdos con postura ejecutiva.

- Liderar sesiones de onboarding garantizando que el cliente proyecte la visión de ingresos, los KPIs y la estructura de su sistema comercial.

- Monitorear el progreso de las cuentas para identificar victorias tempranas y coordinar la producción de casos de éxito en video.

Salario y beneficios

- Asignación Salarial: 4.000.000

- Tipo de Contrato: Prestaciones sociales

- Ubicación: Bogotá, Colombia (Modalidad Presencial / Híbrida según operación).

📌 Arquitecto comercial (Bogotá)
🏢 elempleo
📍 Bogotá