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? Rol: Aprendiz Cloud Data Center
Propósito del cargo:
Apoyar la gestión operativa con proveedores para la solicitud, seguimiento y documentación de servicios técnicos de manos remotas, facilitando una coordinación efectiva y asegurando el cumplimiento de las actividades programadas en campo.
? Funciones principales:
- Apoyar en la atención a proveedores y clientes dentro del Data Center.
- Ejecutar actividades de manos remotas y responder solicitudes internas.
- Instalar, adecuar y mantener componentes físicos del servicio Cloud.
- Validar logs y generar planes de acción sobre infraestructura física.
- Gestionar casos de soporte con fabricantes para garantizar soluciones oportunas.
- Registrar y documentar procesos diarios, enfocados en la satisfacción del cliente.
- Reportar vulnerabilidades técnicas para reducir riesgos operativos.
- Mantener actualizada la documentación del Data Center.
? Requisitos:
- Formación Académica: Técnico o tecnólogo en sistemas.
- Con aval de la institución para iniciar prácticas de manera inmediata bajo contrato de aprendizaje.
- Manejo de Microsoft Office
- Comunicación efectiva (verbal y escrita)
- Actitud positiva, proactiva y con iniciativa
? Beneficios – Esto es lo que vivirás en IFX:
- Tarde libre en tu cumpleaños
- Días compensatorios especiales
- Asesorías de bienestar integral ilimitadas y gratuitas
- IFX Learning : capacitación continua y certificaciones
- Programas de promoción interna y crecimiento profesional
- Celebraciones especiales y momentos compartidos en comunidad
? ¿Te interesa o conoces a alguien que encaje con este perfil? Envía tu hoja de vida a:
[email protected]
📌 Aprendiz Cloud Data center (Bogotá)
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá