Brindar asesoría personalizada a los clientes, identificando sus necesidades, gustos y preferencias para ofrecer productos adecuados y generar una experiencia de compra memorable.
Cumplir las metas individuales y grupales de ventas, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda.
Aplicar técnicas de venta, argumentación comercial, manejo de objeciones y cierre efectivo de ventas.
Impulsar la venta de productos complementarios y promover estrategias que permitan mejorar el ticket promedio y las unidades por transacción UPT.
Realizar seguimiento a los indicadores comerciales asignados y proponer acciones que contribuyan a mejorar los resultados del punto de venta.
Participar activamente en campañas, promociones, lanzamientos y estrategias comerciales definidas por la marca.
Garantizar un destacado servicio antes, durante y después de la compra, fortaleciendo la fidelización de los clientes.
Mantener una adecuada presentación, organización y exhibición de los productos, de acuerdo con los lineamientos de visual merchandising establecidos por la marca.
Apoyar la recepción, organización, reposición y control de mercancía,



garantizando la disponibilidad de los productos en el punto de venta.
Participar en inventarios y apoyar el control adecuado de las existencias, reportando oportunamente novedades o diferencias identificadas.
Realizar correctamente los procesos de facturación, manejo de caja y diferentes medios de pago, cuando corresponda.
Mantener el área de ventas limpia, organizada y en óptimas condiciones para la atención de los clientes.
Reportar oportunamente novedades relacionadas con clientes, productos, inventarios y operación de la tienda.
Trabajar de manera colaborativa con el equipo comercial, manteniendo una actitud proactiva, orientada al logro y al cumplimiento de objetivos.
Cumplir los protocolos de servicio, políticas comerciales y procedimientos establecidos por la compañía.
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