Aprendiz Centro de Contacto Bogotá
SYNLAB Colombia busca un Aprendiz para el área de Centro de Contacto, con interés en desarrollar su práctica profesional en un contexto dinámico, de servicio y atención al cliente.
Qué buscamos
Estudiantes de programas técnicos o tecnológicos en
Servicio al Cliente
Mercadeo y Ventas
Gestión Comercial
Gestión Administrativa
Comunicación
Áreas relacionadas con atención, servicio o gestión comercial
Importante buscamos estudiantes cuya etapa práctica pueda tener una duración de 1 año o más, por lo que es indispensable que la institución permita realizar prácticas por este periodo.
Qué harás
Brindar atención y orientación a clientes a través de los diferentes canales de contacto llamadas
Gestionar solicitudes, inquietudes y requerimientos de los usuarios.
Apoyar el seguimiento y registro de casos.
Orientar a los clientes sobre los servicios de SYNLAB.
Apoyar actividades relacionadas con servicio al cliente y experiencia del usuario.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores del área.
Perfil que buscamos




Excelente actitud de servicio.
Comunicación clara y asertiva.
Orientación al cliente.
Buena disposición para aprender.
Organización y responsabilidad.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
No se requiere experiencia laboral previa.
Condiciones
Cargo Aprendiz Centro de Contacto
Ciudad Bogotá
Modalidad Presencial
Tipo de vinculación Contrato de aprendizaje
Duración de práctica 1 año o más
Etapa Práctica
Si estás estudiando y buscas una oportunidad para desarrollar tus conocimientos en servicio al cliente, mercadeo o gestión comercial, queremos conocerte
Postúlate y haz parte de SYNLAB Colombia.
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📌 Aprendiz centro de contacto Mercadeo y Ventas Para el centro de contacto (Bogotá)
🏢 Synlab Colombia
📍 Bogotá