OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL
Estimado aspirante ,
Nos complace invitarte a participar en nuestro contrato de aprendizaje en modalidad de Formación Dual , vinculado a la campaña de LIBERTY LATAM .
En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades en atención al cliente, ventas y retención, fortaleciendo tus competencias comerciales y de servicio mientras adquieres experiencia en un entorno profesional.
Funciones Principales
Atender y orientar a los clientes a través de los diferentes canales de contacto.
Gestionar ventas e identificar oportunidades comerciales de acuerdo con las necesidades del cliente.
Fidelizar clientes mediante estrategias de retención y soluciones oportunas.
Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en las plataformas establecidas.
Brindar una experiencia de servicio positiva, contribuyendo a la satisfacción y permanencia de los clientes.
Cumplir con los indicadores de gestión, calidad y productividad definidos por la operación.
Duración y Estructura del Contrato
El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente
Formación académica institución educativa Técnico en Servicio al Cliente y Call Center.
Práctica productiva en la compañía.
Modalidad de Formación Dual.
Estudio Académico




Aproximadamente 3 a 4 días por semana.
Horario 800 p.m. a 1000 p.m.
Modalidad Virtual.
Práctica en la Compañía
Disponibilidad de lunes a domingo, incluidos festivos, entre las 800 a.m. y las 600 p.m.
Modalidad 100 presencial.
Importante
Jornada de 44 horas semanales 42 horas con reducción progresiva según la normatividad vigente en Colombia .
La operación podrá realizar ajustes de horarios de acuerdo con las necesidades del servicio.
Día de Descanso
Un 1 día compensatorio a la semana.
Condiciones Económicas
Apoyo de sostenimiento 1.725.905 prestaciones sociales.
Variable por cumplimiento de indicadores pago mes vencido.
El aprendiz asume el costo de las mensualidades académicas.
Es indispensable mantenerse al día con los compromisos académicos y financieros para garantizar la continuidad del proceso formativo y contractual.
Te invitamos a hacer parte de esta experiencia de aprendizaje y crecimiento profesional
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa KONECTA de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio Técnico auxiliar call center Ibague (Medellín)
🏢 KONECTA
📍 Medellín