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Veolia Aseo Palmira busca ingenieroa o Administradora para fortalecer el área de Experiencia del Cliente, brindando soporte a la operación de los diferentes municipios y realizando seguimiento a indicadores de atención, PQR y cumplimiento de la normatividad vigente.

Sus principales funciones

Seguimiento a PQR realizar seguimiento estadístico y operativo
Cumplimiento normativo verificar que la atención y respuesta de las PQR cumpla con los términos y lineamientos establecidos.
Análisis de información consolidar y analizar datos e indicadores para apoyar la toma de decisiones
Elaboración de informes preparar reportes internos y para entes de control, garantizando calidad y cumplimiento de fechas.
Coordinación de actividades apoyar a la jefatura en la planeación, coordinación y seguimiento de las actividades de área.





Información importante
Experiencia Mínimo 1 año de experiencia relacionada con el cargo.
Conocimientos Manejo de Excel avanzado y Google Sheets.
Lugar de trabajo Palmira, Valle del Cauca.
Salario 2.276.259

Si eres una persona analítica, organizada, orientada a resultados y con capacidad de coordinar y gestionar información, Esta oportunidad es para ti
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📌 Líder experiencia de cliente Palmira
🏢 Veolia Colombia
📍 Palmira