Estamos en busca de un Asesor de Call Center para nuestro equipo de Posventa Automotriz.Si tienes un excelente tono de voz, te apasiona la atención al cliente, pero además tienes esa chispa comercial para identificar oportunidades de negocio y aumentar tus ingresos, esta vacante es para ti

Ofrecemos
Salario Básico Básico comisioens promedio mensual hasta 2.400.000
Contrato a termino fijo con todas las prestaciones de ley.
Modalidad Presencial
Horarios Lunes a Sábado

Requisitos
Formación Bachiller académico, técnico o tecnólogo.
Experiencia Mínimo 1 año de experiencia certificable en Call Center aplican perfiles de atención al cliente con venta cruzada, retención, fidelización o ventas directas.
Habilidades Sobresaliente fluidez verbal, empatía, escucha activa y un fuerte enfoque al logro de metas comerciales.
Herramientas Manejo básico de herramientas ofimáticas y agilidad al digitar.

Funciones




Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
Agendar citas para servicios de taller mantenimiento, revisiones, garantías.
Realizar seguimiento a servicios prestados y medir satisfacción del cliente.
Gestionar quejas, reclamos y solicitudes PQR.
Brindar información clara sobre servicios, tiempos y costos estimados.
Actualizar bases de datos y registros en CRM.
Apoyar campañas de fidelización y recordación de mantenimiento.

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🏢 MULTISOLUCIONES AA
📍 Bogotá