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Importante empresa del sector BPO busca Agentes Bilinges de Atención en Salud con nivel de inglés C1, excelente comunicación y orientación al servicio.
Cuál será tu misión
Serás responsable de contactar y orientar a pacientes en inglés, realizar el proceso de admisión previo a sus citas médicas y recopilar información relevante de acuerdo con los protocolos establecidos.
Principales funciones
Realizar llamadas a pacientes antes de sus citas médicas para explicar el proceso de admisión.
Garantizar una atención empática, cualificado y de alta calidad.
Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos.
Qué buscamos
Inglés C1 indispensable oral y escrito.
Experiencia en Call Center Contact Center.
Preferiblemente experiencia en
Centros de contacto del sector salud.
Líneas de emergencias.
Servicios hospitalarios.
Urgencias, hospitalización o cuidados intermedios intensivos.
Atención y orientación a pacientes.
Excelente comunicación, escucha activa y orientación al servicio.




Buena capacidad para manejar información sensible y seguir protocolos.
Habilidad para digitar y manejar plataformas tecnológicas.
Condiciones laborales
Lugar Bogotá Zona Industrial
Modalidad 100 presencial
Horario 42 horas semanales de lunes a viernes
Contrato Término indefinido
Capacitación 100 remunerada
Prestaciones Todas las prestaciones de ley
Beneficios Beneficios extralegales
Si tienes inglés C1 y experiencia en atención en salud, esta oportunidad es para ti
Postúlate ahora y haz parte de un equipo donde tu experiencia y vocación de servicio pueden marcar la diferencia en la atención de nuestros pacientes.
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📍 Bogotá