Importante empresa requiere Administrador de Exámenes internacionales, Técnica competente, tecnólogo o profesional en cualquier área del conocimiento, preferiblemente carreras administrativas, Negocios internacionales, lenguas modernas o carreras afines. Con 6 meses de experiencia en el manejo de procesos administrativos, educativos, logísticos, de servicio al cliente o en áreas afines.
Nivel de Inglés mínimo A2
Responsabilidades
Garantizar manejo adecuado y seguro de materiales de examen según protocolos de las casas examinadoras.
Aplicar políticas internas y regulaciones de las casas examinadoras.
Controlar presupuestos, pagos, facturación y reportes del área.
Asegurar que el equipo cumpla funciones y estándares establecidos aplicar acciones correctivas cuando sea necesario.
Mantener la exactitud y confidencialidad de registros y documentos académicos y administrativos
Promover el logro de metas y estándares de calidad del departamento
Funciones
Gestión operativa y logística
Coordinar planificación, ejecución, seguimiento y evaluación de sesiones de exámenes internacionales.
Supervisar logística sedes, asignación y capacitación de personal, distribución de materiales y control de tiempos.
Manejar materiales de examen y garantizar su seguridad conforme a protocolos.
Verificar registros, formularios, plataformas y documentos




Adaptarse a cambios de cronogramas y sedes de aplicación de exámenes.
Tomar decisiones rápidas y resolver incidencias durante las sesiones
Supervisión y liderazgo de personal
Apoyar la contratación, capacitación y asignación de personal de apoyo.
Monitorear desempeño del equipo, aplicando acciones correctivas.
Planificar y liderar entrenamientos, sesiones de actualización y evaluaciones internas.
Atención a candidatos y comunicación
Servir de enlace con colegios, universidades y candidatos.
Atender requerimientos, reclamos o incidencias.
Proveer información sobre resultados, certificados y servicios relacionados.
Labores administrativas
Mantener actualizados contratos y registros del centro.
Controlar presupuestos, viáticos, pagos a examinadores, facturación y reportes financieros.
Leer, compartir y aplicar actualizaciones oficiales de las casas examinadoras.
Asistir a reuniones programadas por el lider de Exámenes Internacionales.
Conocimientos
Servicio al cliente
Idioma extranjero A2
Manejo de las TIC
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