ÚNETE AL EQUIPO EN BOGOTÁ ASESOR ECOMMERCE VOZ CHAT CLIENTE ESPECIALIZADO
Tienes experiencia en Call Center o manejo de clientes complejos, estabilidad laboral y buscas un excelente paquete salarial en una línea de alto impacto Te queremos en nuestro equipo Estamos inaugurando una nueva operación para la plataforma de comercio electrónico Ecommerce líder en Latinoamérica.
CUÁL SERÁ TU RETO
Atención Omnicanal Voz y Chat Gestionar llamadas y chats de usuarios que requieren una atención personalizada tras interactuar previamente con canales automatizados IA.
Resolución de Casos Complejos Brindar un servicio empático, con alta escucha activa y manejo de objeciones para resolver situaciones de inconformidad de manera oportuna y amable.
QUÉ NECESITAS PARA APLICAR
Formación Académica
Técnicos o Tecnólogos titulados graduados con certificado.
O Estudiantes activos de carrera profesional de 1. a 8. semestre. Nota No aplica para profesionales ya graduados.
Experiencia Laboral Mínimo 6 meses en Call Center con estabilidad laboral demostrable. Si tu experiencia es presencial, debe ser en empresas reconocidas gestionando clientes complejos.
Habilidades Clave Alta tolerancia a la frustración, empatía, excelente comunicación verbal y redacción escrita.




Lugar de Trabajo Sede CENTRAL POINT Presencial Bogotá.
Horarios Jornada 42h Turnos rotativos de 9 horas en las siguientes franjas 0600 AM 0400 PM 0800 AM 0600 PM 1000 AM 0800 PM 0200 PM 1200 AM Medianoche.
Día de descanso Sábado o Domingo según necesidad operativa.
Validación de Transporte Se debe validar la cobertura de rutas de transporte traslado para el turno que finaliza a medianoche.
LO QUE TE OFRECEMOS
Contrato Excelente estabilidad laboral para una operación nueva.
Ingresos Salario Básico de 1.750.000 Auxilio de Transporte Legal Variable por desempeño de 305.000 Todas las prestaciones de ley y recargos.
FECHAS CLAVE DE CONTRATACIÓN
Firma de Contrato 1 de septiembre de 2026.
Inicio de Labores Capacitación 7 de septiembre de 2026.
Tu talento para resolver y conectar tiene un lugar con nosotros. Te atreves a asumir este nuevo reto Ecommerce FeelThePulse
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de 238072 Asesor a servicio al cliente CHAT, Ingresas Contratado para el sector de Atencion a clientes en la empresa KONECTA de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 238072 Asesor a servicio al cliente CHAT, Ingresas Contratado (Bogotá)
🏢 KONECTA
📍 Bogotá