No esperes al futuro, prepárate para un reciente comienzo. Dile si a las nuevas oportunidades y los grandes desafíos de dar el 100 en cada proyecto.
Objetivo del rol Asegurar el cumplimiento de la promesa de marca para el Cliente corporativo de Konecta a través de la formación de las personas embajadoras de marca y la implementación de las metodologías definidas por la Dirección de Experiencia de cliente articulando las metodologías definidas por la dirección de Experiencia de cliente con las expectativas de la operación. Identificando los Insight del negocio para mejorar y transformar la experiencia de usuarios as finales y activando la cultura de servicio.

Perfil
Educación mínima Tecnólogo a graduado a o estudiante de 8 semestres de carreras administrativas, ingenierías, humanas o afines.
Experiencia mínima Mínimo 18 meses de experiencia certificada en
Procesos de formación en adultos, gestión de talento humano, metodologías curriculares, gestión administrativa,



Manejo de Metodologías de Experiencia de Clientes Experiencia de usuarios diseño de encuestas.
Ejecución y seguimiento a planes de acción con manejo de personas.
Experiencia en manejo de cliente corporativo y múltiples cuentas

Salario Básico 2,868,500.00 Variable prestacional por cumplimento de indicadores 593,500.00
Horario 42 horas, Lunes a viernes
Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
Presencial Bogotá
Contratación Inmediata

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📌 Coordinadora Experiencia De Clientes Jefe de formación y calidad (Bogotá)
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