27 ago
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Adecco Colombia S A
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Pereira
27 ago
Adecco Colombia S A
Pereira
Estamos buscando Analista Comercial SAC
Eres profesional y te apasiona el servicio al cliente, el análisis de datos y el soporte comercial Esta ocasión es para ti
Requisitos
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.
Experiencia entre 1 y 3 años en áreas comerciales, servicio al cliente, SAC o back office comercial.
Conocimientos en CRM, PQRS, omnicanalidad, inteligencia de negocios BI y análisis de datos.
Experiencia brindando soporte a fuerzas de ventas, preferiblemente en empresas de consumo masivo o retail.
Principales responsabilidades
Gestionar y realizar seguimiento a solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de clientes.
Brindar atención a través de diferentes canales teléfono, correo electrónico, WhatsApp y página web.
Elaborar indicadores de gestión y analizar información comercial.
Realizar llamadas de satisfacción y seguimiento a clientes.
Apoyar procesos de coordinación BI y back office comercial.
Gestionar CRM y contribuir a la mejora de la experiencia del cliente. [PERFIL ANA...ERCIAL SAC PDF]
Salario 2.750.000 Auxilio de transporte Beneficios corporativos
Horario Lunes a viernes de 800 a.m. a 500 p.m. y sábados de 800 a.m. a 1000 a.m.
Ubicacion Cerritos la virginia km 3
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Analista de Servicio al Cliente y Soporte Comercial para el sector de Atencion a clientes en la empresa Adecco Colombia S.A. de Pereira. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Analista de Servicio al Cliente y Soporte Comercial Cerritos via la virginia Km 3 (Pereira)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Pereira