27 ago
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Importante grupo
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Colombia
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Importante grupo
Colombia
Cargo:
Recepcionista de hotel Funciones:
Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes.
Informar a los clientes sobre aspectos turÃsticos de la ciudad y servicios del establecimiento.
Recibir mensajes y remitirlos a sus destinatarios, ya sea personalmente o por teléfono o transfiriéndolos por medio de una central telefónica.
Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado.
Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel.
Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento.
Presentar y verificar los estados de cuenta y crédito de los huéspedes y recibir pagos mediante sistemas computarizados o manuales.
Actualizar de manera permanente la base de datos de los clie
📌 Recepcionista Hotel Cúcuta (Colombia)
🏢 Importante grupo
📍 Colombia