¡Estamos contratando aprendiz en etapa productiva Auxiliar IT!
¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico?
Buscamos un(a) Auxiliar IT comprometido(a), proactivo(a) y orientado(a) al servicio, que garantice la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica y brinde soporte oportuno a nuestros usuarios internos.
Modalidad: Presencial contrato por aprendizaje relevante no haber tenido ese contrato anteriormente
Ciudad: Bogota norte
Cargo: Auxiliar IT
Salario: SMLV + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes .
Propósito Del Cargo
Asegurar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la compañía mediante la atención de incidentes de soporte de Nivel 1, el mantenimiento preventivo de equipos y la gestión optimizado de hardware y software.
Principales funciones
Brindar soporte técnico presencial y remoto de Nivel 1 (hardware, software, redes y conectividad).
Gestionar el ciclo de vida de los tickets de soporte (registro, seguimiento y cierre).
Configurar y entregar equipos de cómputo, dispositivos móviles y cuentas de usuario.
Ejecutar rutinas de copias de seguridad (backups) de acuerdo con las políticas de seguridad de la información.




Garantizar el correcto funcionamiento de salas de juntas y sistemas de videoconferencia.
Realizar mantenimientos preventivos de equipos de cómputo y periféricos.
Participar en la gestión y entrega de activos tecnológicos para nuevos ingresos de personal.
Identificar oportunidades de mejora y actualización de herramientas tecnológicas.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con Sistemas, Tecnología, Soporte TI o afines.
Experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y atención a usuarios.
Conocimientos en hardware, software, redes, conectividad y herramientas de mesa de ayuda (Service Desk).
Manejo de herramientas ofimáticas y conceptos básicos de seguridad de la información.
Competencias
Orientación al servicio.
Comunicación efectiva.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización y trabajo en equipo.
Proactividad y atención al detalle.
¡Si te apasiona la tecnología y quieres crecer profesionalmente, postúlate y haz parte de nuestro equipo!
J-*-Ljbffr

📌 Aprendiz En Etapa Productiva / Auxiliar De Tecnología Y Soporte It Bogotá
🏢 Asertempo Colombia
📍 Bogotá