Somos una empresa especializada en la venta y alquiler de vestidos de princesas, con presencia en cuatro ciudades de Colombia y una amplia oferta de vestidos de alta costura, destacado calidad y diseños exclusivos,

Nos encontramos en búsqueda de un(a) ASESOR(A) DE ATENCIÓN VIRTUAL, una persona con experiencia comprobable en atención al cliente a través de canales digitales, con excelente comunicación, agilidad, rapidez de respuesta y capacidad para manejar un alto volumen de conversaciones.

Principales funciones
Atender oportunamente los mensajes y solicitudes recibidas a través de los canales digitales autorizados.
Orientar a las clientas sobre productos, servicios, disponibilidad y procesos.
Brindar una atención cordial, profesional y de acuerdo con los estándares de servicio de la empresa.
Gestionar y confirmar el agendamiento de citas.
Realizar seguimiento a clientas interesadas y apoyar la reactivación de clientes.
Enviar recordatorios y realizar confirmaciones de citas.
Apoyar la recepción y gestión de agenda cuando la operación lo requiera.




Escalar oportunamente novedades, quejas o situaciones que requieran atención de otras áreas.
Buscamos una persona con:

Experiencia comprobable en atención al cliente y/o atención virtual.*
Excelente redacción y ortografía.
Alta agilidad y rapidez para responder chats.
Capacidad para manejar un alto volumen de conversaciones de manera simultánea.
Destacado actitud de servicio y orientación comercial.
Organización y capacidad para realizar seguimiento.
Facilidad para trabajar bajo presión y cumplir indicadores de atención.

Condiciones laborales
Cargo: Asesor(a) de Atención Virtual.
Contrato:Término fijo.
Jornada: 42 horas semanales, de lunes a sábado.
Salario:Salario mínimo legal vigente.
Auxilio de transporte.
Prestaciones sociales de ley.

Si cuentas con experiencia en atención virtual, eres ágil, organizada y te apasiona brindar una sobresaliente experiencia al cliente, ¡queremos conocerte!

📌 Asesor Atencion Virtual Bogotá
🏢 SALÓN DE PRINCESAS
📍 Bogotá