Serás el principal responsable de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta incluyendo procesos de caja, manejo de inventario, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otros. Tu misión es agregar valor al negocio liderando la experiencia de compra de nuestros clientes, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos.
Responsabilidades
Dirigirás correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo apertura cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza, entre otros.
Liderarás la administración del inventario para que se realice de manera exacta con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías.
Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda sean explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de tu equipo.
Planificarás los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio.
Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.
Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía.
Desarrollarás, entrenarás y motivarás a tu equipo viviendo los valores y cultura de la compañía.
Requisitos
Ser Cualificado universitario. No negociable.
Mínimo 4 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo en un sector parecido.
Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
Disponibilidad de horarios y movilidad.
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