What You Can Expect:
Coordinar y realizar seguimiento a operaciones de importación marítima.
Gestionar y verificar instrucciones de embarque y documentos de transporte.
Mantener comunicación permanente con clientes, agentes en el exterior y áreas internas.
Garantizar la actualización de sistemas y la trazabilidad de las operaciones.
Gestionar novedades, PQRS y requerimientos, brindando soluciones oportunas.
Realizar seguimiento a itinerarios, HBL, alertas y entregas de información.
Analizar y presentar indicadores de gestión y satisfacción del cliente.

Informar gastos adicionales y ocasiones de recotización a las áreas Comercial y Pricing.
Identificar oportunidades de negocio y contribuir al desarrollo de las cuentas asignadas.
Promover la mejora continua y el cumplimiento de los procedimientos de servicio.

What You Bring:
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Job requirement 1
Job requirement 2
Job requirement 3

📌 Ocean Import Account Executive Bogotá (Colombia)
🏢 Rhenus
📍 Colombia