Empresa líder en el diseño, producción, montaje y comercialización de maquinaria, insumos y repuestos para la industria de alimentos y bebidas, con más de 40 años de trayectoria
LUGAR: Cali
MODALIDAD: Presencial
TIPO DE CONTRATO: Obra Labor
VACANTES: 1 Puesto
FORMACIÓN: Tecnólogo o ingeniero Electrónica, instrumentación, electromecánica, mecatrónica y electricidad.
SALARIO: $3’000.000 a $3’300.000 + 249.905 auxilio de transporte.
JORNADA LABORAL: Lunes a Sábado.
Requisitos
Tecnólogo o ingeniero, con 2 años de experiencia en funciones relacionadas, con conocimiento en servicio al cliente, manejo de office y mantenimiento en máquinas industriales.
Habilidades y Conocimientos
Servicio al cliente, manejo de personal, gestión de mantenimiento industrial.
Funciones
Coordinar las actividades que se llevarán a cabo por los Especialistas Técnicos en la zona que le corresponda.
Coordinar nuevas instalaciones de equipos a clientes externos.
Coordinar los servicios solicitados por el departamento comercial, tales como demostraciones y visitas de asesoría.
Revisar reportes de servicio y definición de cobro de los mismos.
Asesorar telefónica o personalmente a clientes que lo soliciten.
Controlar y evaluar la reiteración de un servicio técnico.
Retroalimentar a los clientes de los resultados de las asistencias y asesoría técnicas realizadas.
Hacer seguimiento a la Bitácora por revisiones de equipos en el laboratorio para determinar la posibilidad de la misma.
Capacitar técnica y operativamente a personal externo (Clientes) e interno (técnicos, asesores Comerciales).
Liderar proyectos asignados.
Velar por el inventario de los laboratorios de Videojet.
Realizar las demás actividades de índole administrativa con el personal a su cargo.
Responsabilizarse del cumplimiento del Sistema Aseguramiento de la Calidad.
Implementar adecuadamente los procesos del sistema de gestión inherentes a su cargo.
Postúlate y forma parte de una empresa reconocida por su innovación, calidad