En Multiplica transformamos organizaciones a través de la estrategia, el diseño, la tecnología y los datos. Trabajamos junto a compañías líderes de diferentes industrias creando productos y servicios digitales que generan impacto real en los negocios y en las personas.
Buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Developer / Marketing Cloud Personalization Consultant para diseñar, desarrollar e implementar soluciones de marketing automation, customer journeys y personalización de experiencias digitales utilizando el ecosistema de Salesforce.
La persona será responsable de transformar requerimientos de negocio y marketing en soluciones técnicas, trabajando con datos, automatizaciones, journeys y experiencias personalizadas para mejorar la interacción y conversión de los clientes.
Responsabilidades
Diseñar, desarrollar y mantener soluciones utilizando Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
Configurar y desarrollar Customer Journeys en Journey Builder.
Crear y administrar Data Extensions, estructuras de datos y segmentaciones.
Desarrollar automatizaciones utilizando Automation Studio.
Crear contenido ágil y personalizado utilizando AMPscript.
Desarrollar consultas SQL para segmentación, transformación y extracción de datos.
Integrar Salesforce Marketing Cloud con otras plataformas y sistemas mediante APIs.
Participar en el diseño y ejecución de campañas de marketing automatizadas.
Implementar estrategias de segmentación y personalización basadas en comportamiento y datos del cliente.
Analizar y resolver problemas relacionados con journeys, automatizaciones, datos e integraciones.
Colaborar con equipos de Marketing, CRM, Data, UX y Tecnología.
Asegurar la calidad, integridad y correcta gestión de los datos utilizados en las campañas.
Documentar configuraciones, procesos y soluciones técnicas.
Participar en pruebas, implementación y mantenimiento de las soluciones.
Marketing Cloud Personalization
Para el componente de Marketing Cloud Personalization, será responsable de:
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