Descripción del puesto : Nos encontramos en la búsqueda de un supervisor de operaciones de cobranza con experiencia certificada mínimo de 1 año en cobro de portafolios especiales como : hipotecario , libranza y crédito educativo.
Te ofrecemos:
Salario : $ $ 2.597.000 tope de comisión $1.500.000 prestacionales
Sede: Americas
Horario: lunes a viernes: 8 a 18:00 // 10:00 a 20:00 sábado: 08:00 a 12:00 // 11:00 a 15:00 ( 42 horas semanales)
tipo de contrato: Obra labor
Requisitos
Competente en carreras administrativas , ingenierías o afines
Experiencia comprobada en supervisión de equipos de cobranza en contact center.
Conocimiento sólido en gestión de cartera en productos bancarios especializados
Habilidades en liderazgo, seguimiento de indicadores (KPI’s) y gestión por resultados.
Capacidad de análisis para identificación de brechas y generación de planes de acción.
Enfoque en productividad, efectividad de negociación y cumplimiento de acuerdos.
Manejo de herramientas de monitoreo, speech analytics y gestión operativa
si te interesa esta oferta y cumples con el perfil, no dudes en enviar tu hv al correo:
[email protected] con el asunto : Supervisor de Cobranza
📌 Supervisor Cobranza Sector Financiero (Bogotá)
🏢 Nexa Bpo
📍 Bogotá