Ubicación: Bucaramanga
Horario: Tiempo completo, lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Departamento: Logística
Nível jerárquico: Operativo
Reporta a: Coordinador de Logística / Director de Logística
En nuestra compañía estamos en búsqueda de un Mensajero Ciudades responsable, comprometido y con un alto sentido del servicio, encargado de garantizar entregas oportunas y seguras de la mercancía a diferentes destinos. Este cargo desempeña un papel fundamental en la satisfacción de nuestros clientes y en el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia de la empresa.
Objetivo del cargo:
Asegurar un servicio eficiente y puntual en la entrega de mercancía, cumpliendo con los estándares de calidad, optimizando los tiempos de entrega y garantizando la satisfacción del cliente.
Requisitos para aplicar:
Formación académica: Bachillerato completo.
Experiência: Mínimo 3 años de experiência comprobable en entrega de mercancías o labores similares.
Otros: Conocimiento básico de rutas nacionales y normas de tránsito.
Competencias clave:
Trabajo en equipo, compromiso con la organización, orientación al cliente y cumplimiento de normas. Organización, planeación y administración del tiempo. Proactividad, tolerancia a la presión y enfoque en resultados. Capacidad para coordinar actividades logísticas de manera productivo y mantener una comunicación clara y efectiva.
Principales responsabilidades:
Coordinar y asegurar la distribución eficiente de los productos, garantizando que los clientes reciban sus pedidos en tiempo y forma, de acuerdo con los estándares de calidad y servicio de la empresa. Recibir y gestionar las devoluciones de producto, cumpliendo los protocolos establecidos para su revisión, registro y reintegro en el sistema, con el fin de mantener el control y la trazabilidad de los productos. Realizar la gestión de cobros correspondientes a las transacciones comerciales cuando sea requerido. Depositar oportunamente los