Buscamos un Representante Bilingüe de Ventas Telefónicas para sumarse a un reciente proyecto de recuperación de ventas de una empresa de consultoría que trabaja con una amplia cartera de negocios en Estados Unidos.
El rol estará enfocado principalmente en realizar llamadas salientes a clientes que previamente mostraron interés en la compra de sistemas residenciales de filtración de agua y ósmosis inversa, pero cuya venta finalmente no se concretó. Se trata de clientes que ya avanzaron dentro del proceso comercial y, en muchos casos, cuentan con contratos aceptados y aprobación de financiamiento.
La persona seleccionada será responsable de retomar el contacto con estos clientes, entender qué impidió que avanzaran con la compra, comunicar promociones disponibles y trabajar activamente para recuperar y cerrar oportunidades de venta.
Buscamos un perfil comercial, persuasivo y orientado a resultados, que se sienta cómodo realizando llamadas de manera constante y manejando objeciones.
Realizar llamadas salientes a clientes y oportunidades de venta previamente calificadas.
- Retomar contacto con clientes que avanzaron en el proceso comercial pero no finalizaron su compra.
- Identificar las razones u objeciones que impidieron concretar la venta inicialmente.
- Utilizar técnicas de venta y comunicación persuasiva para recuperar oportunidades.
- Realizar seguimientos constantes con clientes interesados hasta obtener una definición.
- Trabajar sobre una base existente de oportunidades, comenzando por los casos más recientes y avanzando progresivamente hacia contactos anteriores.
- Coordinar con el equipo interno los próximos pasos de las ventas recuperadas.
- Trabajar en función de objetivos concretos de recuperación y cierre de ventas.
Inglés y español avanzados, con excelente comunicación verbal en ambos idiomas.
- Experiencia previa en ventas telefónicas, ventas remotas, outbound sales, telesales, seguimiento de leads o cierre de ventas.
- Experiencia y comodidad realizando un