En Zona Logistik, empresa líder del sector logístico, buscamos una Asistente de Call Center con vocación de servicio, excelente comunicación y habilidades para brindar una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes. Si te apasiona ayudar a las personas y buscas estabilidad laboral, esta ocasión es para ti
Funciones
Brindar atención a clientes por llamadas y chat, resolviendo inquietudes, solicitudes y novedades operativas.
Realizar seguimiento a requerimientos garantizando respuestas oportunas.
Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
Apoyar la solución de novedades con actitud de servicio, empatía y paciencia.
Cargo enfocado en servicio al cliente No ventas.
Requisitos
Bachiller, técnico o tecnólogo.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, call center o atención al usuario.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Buena redacción y manejo de herramientas ofimáticas.
Persona organizada, dinámica,
paciente, proactiva y orientada al servicio.
Capacidad para resolver situaciones de manera efectiva.
Condiciones laborales
Salario 1.750.905
Auxilio legal de transporte 249.095
Auxilio de movilidad 100.000
Contrato Obra o labor
Todas las prestaciones de ley.
Lunes a viernes de 700 a.m. a 430 p.m.
Sábados con turnos rotativos.
Disponibilidad para realizar turnos rotativos y horas extras cuando la operación lo requiera hasta las 900 p.m..
Ubicación
Cra. 41 3230, Zona Industrial 2, Itagí.
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📌 Asistente Call Center Contratación Inmediata (Itagüí)
🏢 Zona Logística
📍 Itagüí
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