Analista de Experiencia Originación Banca Personas | Acompaña experiencias que hacen realidad los sueños de nuestros clientes ¿Eres abogado(a) y te apasiona el sector financiero, la gestión de créditos y la experiencia del cliente? En Bancoomeva buscamos un(a) Analista de Experiencia Originación Banca Personas que quiera desempeñar un papel clave en el acompañamiento y seguimiento de los procesos de crédito, garantizando una experiencia ágil, segura y oportuna para nuestros clientes durante cada etapa de formalización y desembolso.

¿Por qué te encantará trabajar con nosotros? 1. Impactarás momentos importantes en la vida de nuestros clientes Tu gestión contribuirá a hacer posible proyectos de vida como la compra de vivienda, adquisición de vehículos y otras metas financieras.
2. Serás un actor clave en la experiencia del cliente Acompañarás y coordinarás procesos críticos para garantizar que cada operación avance con oportunidad y calidad. 3. Trabajarás con diferentes áreas estratégicas Interactuarás con equipos comerciales, jurídicos, notarías, oficinas de registro y áreas de cumplimiento, fortaleciendo tu visión integral del negocio.
4. Potenciarás tu experiencia profesional Desarrollarás conocimientos especializados en originación de créditos, garantías, formalización, procesos hipotecarios y gestión de riesgos. 5. Estabilidad para construir tu carrera Te ofrecemos contrato a término indefinido para proyectar tu crecimiento profesional a largo plazo.

- Tu misión Garantizar una experiencia fluida y oportuna para clientes internos y externos,



asegurando la articulación efectiva entre las diferentes áreas involucradas en el proceso de originación, formalización y desembolso de créditos, velando por el cumplimiento normativo, la mitigación de riesgos y la excelencia en el servicio. ¿Qué harás en este rol? Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS) y proponer acciones de mejora. Acompañar al cliente y al equipo comercial durante el proceso documental y de formalización. Coordinar la comunicación entre clientes, abogados, notarías, oficinas de registro y áreas internas. Realizar seguimiento a las operaciones desde la solicitud hasta el desembolso. Gestionar situaciones críticas o bloqueos que afecten el avance de los procesos. Hacer seguimiento a operaciones de crédito hipotecario y prendario. Validar requisitos jurídicos y documentales relacionados con garantías. Supervisar procesos de estudios de títulos, escrituración, notariado y registro. Implementar acciones orientadas a mejorar la experiencia y eficiencia operativa. Apoyar la mitigación de riesgos jurídicos y operativos asociados a las operaciones de crédito. Lo que buscamos en ti Formación académica Profesional en Derecho. Tarjeta profesional vigente.



Experiencia Entre 3 y 5 años de experiencia en entidades del sector financiero. Experiencia en crédito, formalización, garantías, originación o procesos hipotecarios. Experiencia en seguimiento de operaciones con garantía hipotecaria y/o prendaria. Deseable experiencia en relacionamiento con notarías, oficinas de registro, firmas de abogados y áreas comerciales. Conocimientos clave Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS). Experiencia del cliente. Procesos operativos bancarios. Crédito hipotecario y prendario. Estudios de títulos. Escrituración, notariado y registro. Garantías hipotecarias y prendarias. Formalización de créditos. Normatividad financiera y registral. Análisis de riesgos jurídicos y operativos. Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
- Condiciones de la vacante Cargo: Analista de Experiencia Originación Banca Personas Empresa: Bancoomeva Ciudad: Cali Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes, horario de oficina Salario: $4.300.000 a $4.540.000 Tipo de contrato: Término indefinido
- ¡Esta oportunidad es para ti! Si eres abogado(a), cuentas con experiencia en procesos de crédito, formalización y garantías, y te apasiona brindar experiencias excepcionales a los clientes en el sector financiero, queremos conocerte. ¡Postúlate y sé parte del equipo que acompaña a nuestros clientes en algunos de los momentos más importantes de su vida financiera! .

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera Competente
3 años de experiencia

Palabras clave: analyst

📌 Analista de Experiencia Originación Banca Personas (Cali)
🏢 Grupo Coomeva
📍 Cali