- Competente en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en SAP SuccessFactors.
- Experiencia en implementación, configuración y soporte de SAP SuccessFactors Performance & Goals.
- Experiencia en configuración y administración de objetivos (Goals Management).
- Conocimiento funcional de procesos de evaluación de desempeño y gestión de talento.
- Experiencia en levantamiento de requerimientos y configuración de soluciones SuccessFactors.
- Capacidad para brindar soporte funcional y acompañamiento a usuarios de negocio.
• Requerido – Habilidades Blandas
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Autonomía y proactividad.
- Gestión de prioridades y organización.
Deseable (Habilidades Técnicas)
- Certificación en SAP SuccessFactors.
- Experiencia en otros módulos de SAP SuccessFactors.
- Participación en proyectos de implementación o transformación digital de Recursos Humanos.
Responsabilidades (Actividades a desempeñar)
- Implementar, configurar y brindar soporte funcional en SAP SuccessFactors Performance & Goals.
- Configurar objetivos y procesos relacionados con gestión del desempeño.
- Analizar requerimientos funcionales y proponer soluciones alineadas a las necesidades del negocio.
- Atender incidentes, requerimientos y solicitudes de mejora.
- Participar en pruebas funcionales y validación de configuraciones.
- Elaborar documentación funcional y apoyar actividades de transferencia de conocimiento.
- Acompañar a usuarios y stakeholders en la adopción de la solución.