Propósito del cargo
Identificar nuevos clientes (grandes generadores), realizar los aforos correspondientes y actualizar periódicamente la base de datos de los clientes existentes con aforo, dando cumplimiento a la normatividad vigente.
Requisitos del cargo
Formación académica
- Técnico en áreas afines a la Administración.
- Tecnólogo en Administración o áreas afines.
- Estudiante universitario.
- Competente en áreas afines a la Administración.
Experiencia
- Mínimo un (1) año de experiencia en empresas de servicios públicos o cargos relacionados con gestión comercial, atención al cliente o actividades de campo.
Conocimientos y requisitos adicionales
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Conocimiento en atención al cliente y gestión comercial.
- Contar con moto propia y licencia de conducción categoría A2 vigente.
Principales responsabilidades
- Identificar y actualizar información de clientes mediante recorridos en ruta.
- Realizar visitas técnicas relacionadas con aforos, PQRS y servicios especiales.
- Gestionar novedades comerciales y reportarlas oportunamente.
- Realizar entrega de notificaciones, comunicados y correspondencia del área comercial.
- Apoyar la actualización catastral y demás actividades comerciales asignadas.
Competencias requeridas
- Análisis y solución de problemas.
- Planeación y organización.
- Trabajo en equipo.
- Integridad.
- Creatividad e innovación.
- Credibilidad técnica.