¡Esta ocasión es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:

Director(a) de Operaciones de Hotel

Nivel educativo: Profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas o áreas afines. Manejo de inglés.

Experiencia: Más de 3 años de experiencia en dirección, coordinación o administración de operaciones hoteleras, liderando equipos y supervisando procesos de servicio, logística, seguridad y servicios generales.

Condiciones contractuales

-Tipo de contrato: Obra o labor.

-Horarios: Domingo a domingo, de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m., de acuerdo con la programación establecida y con los descansos de ley.

-Salario: $10.000.000 + prestaciones de ley.

Funciones

-Liderar, supervisar y ejecutar el desarrollo óptimo de las actividades y procesos operativos diarios del hotel.

-Supervisar las diferentes áreas operativas, garantizando el adecuado funcionamiento de la logística, atención al cliente, seguridad y servicios generales.





-Coordinar y dirigir el equipo de trabajo de manera asertiva, efectiva y orientada al servicio.

-Garantizar el cumplimiento de las normas, procedimientos y estándares de calidad establecidos por el hotel.

-Asegurar una experiencia satisfactoria para huéspedes y visitantes.

-Realizar seguimiento permanente a la operación para identificar oportunidades de mejora y resolver oportunamente las novedades.

-Verificar que los procesos y servicios respondan a las expectativas de los clientes y a los estándares establecidos.

-Coordinar las acciones necesarias para garantizar la continuidad y eficiencia de la operación hotelera.

-Establecer, dirigir, implementar y supervisar políticas y procedimientos para la operación del departamento o establecimiento de servicios hoteleros y hospedaje.

-Planear, garantizar y supervisar la prestación de los servicios del establecimiento dando cumplimiento a las leyes, reglamentos, estándares y normativa.

-Desempeñar funciones afines.

📌 Director(a) de Operaciones de Hotel (Manizales)
🏢 AGENCIA
📍 Manizales