Bachiller, técnico o tecnologo con experiencia en servicio al cliente | DRY074

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11 ene

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Bogotá D.C.

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Importante compañía de telemedicina, busca agente para atención de Soporte-técnico colaborativo y administrativo. Dentro de sus funciones estarán: Manejo de servicio al cliente por canales digitales, capacitaciones y seguimiento a usuarios, doctores, creación y documentación de pruebas, escalamiento de tickets y seguimiento a solución, asistencia administrativa y operativa según indicaciones. Bachiller,

técnico o tecnologo con experiencia en servicio al cliente y preferiblemente en herramientas de soporte técnico (Eje: Aranda, Remedy, BMC, Fresh Desk, Zend Desk, etc..) y conocimientos básicos de Ingles. 1 Año mínimo de experiencia en posiciones similares

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