Medical Scheduler Bilingüe (Inglés Avanzado)

Ubicación: Medellín, Antioquia

Modalidad: Presencial

Tipo de contrato: Término indefinido

Horario: Lunes a viernes, 40 horas semanales

Salario: $2.850.000 - $3.100.000 mensuales

Nivel de inglés requerido: B2+ o superior

Descripción del cargo En Profesor X estamos buscando un(a) Medical Scheduler Bilingüe para brindar apoyo administrativo a proveedores de servicios médicos en Estados Unidos.

Esta posición es ideal para personas organizadas, orientadas al detalle y con excelentes habilidades de comunicación en inglés. Serás responsable de coordinar citas médicas, gestionar agendas y garantizar una experiencia optimizado y profesional para pacientes y proveedores.

Responsabilidades

- Atender llamadas de pacientes y clientes en inglés.
- Programar, confirmar, reprogramar y cancelar citas médicas.
- Gestionar y mantener actualizadas las agendas de proveedores de salud.
- Registrar información de manera precisa en los sistemas de gestión.
- Dar seguimiento oportuno a solicitudes y cambios de programación.
- Mantener la confidencialidad de la información de pacientes y clientes.
- Brindar soporte administrativo y operativo al equipo médico.
- Garantizar una atención profesional y orientada al servicio.

Requisitos

- Nivel de inglés avanzado (mínimo B2+).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
- Capacidad para organizar múltiples tareas y manejar prioridades.
- Atención al detalle y alto nivel de precisión en la gestión de información.
- Habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas.




- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Medellín.

Formación Académica

- Bachiller académico.
- Estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en áreas administrativas, salud, servicio al cliente o afines son valorados, pero no son obligatorios.

Experiencia

- Se valorará experiencia en servicio al cliente, call center, programación de citas, recepción, asistencia administrativa o cargos relacionados.
- Experiencia en el sector salud es un plus, pero no es requerida.
- Capacitación remunerada proporcionada por la empresa.

Beneficios

- Contrato a término indefinido.
- Capacitación paga desde el inicio.
- Jornada laboral de 40 horas semanales.
- Horario de lunes a viernes.
- Fines de semana libres.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral estable, colaborativo y multicultural.
- Desarrollo constante de habilidades de comunicación en inglés.
- Prestaciones de ley: EPS, pensión, cesantías, intereses de cesantías, prima y caja de compensación.
- 6 días de vacaciones adicionales al completar los primeros 6 meses.

¿Por qué trabajar en Profesor X? En Profesor X conectamos talento bilingüe colombiano con profesionales y organizaciones del sector médico y legal en Estados Unidos. Nuestro objetivo es generar oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente que fomenta el aprendizaje, la excelencia en el servicio y el desarrollo de carrera.

Si cuentas con un excelente nivel de inglés, disfrutas ayudar a las personas y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento, queremos conocerte.

Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo.

Job Type: Full-time

Work Location: In person

📌 Medical Scheduler Bilingüe (Medellín)
🏢 Profesor X
📍 Medellín