- Apto para personas con discapacidad
- Técnico
- Salario a convenir
- Bogotá, D.C.
Aprendiz Técnico en Sistemas (Mesa de Ayuda) - Bogotá Se requiere un Aprendiz Técnico en Sistemas para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Este rol presencial, bajo contrato de aprendizaje, se enfocará en brindar apoyo operativo en Mesa de Ayuda y Soporte TI , contribuyendo directamente a la Infraestructura Tecnológica de la organización. La jornada laboral será de lunes a viernes, ofreciendo una valiosa exposición práctica en sistemas operativos, redes básicas y gestión de tickets.
Buscamos un Practicante de Sistemas o Aprendiz de Soporte TI con gran disposición para aprender y desarrollarse en un entorno técnico dinámico.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
- Atender y registrar incidentes y solicitudes en el sistema de gestión de tickets.
- Realizar el diagnóstico y la resolución de problemas técnicos básicos de hardware y software.
- Colaborar en el mantenimiento y la actualización de la infraestructura tecnológica.
- Escalar casos complejos al equipo de soporte especializado.
- Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
Requerimientos
- Estar cursando formación técnica en Sistemas o áreas afines.
- Cumplir con los requisitos para formalizar un contrato de aprendizaje.
- Conocimientos básicos en sistemas operativos.
- Comprensión de redes básicas.
- Familiaridad con la gestión de tickets.
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial en Bogotá.
- Disponibilidad para cumplir horario de lunes a viernes.
Habilidades
- Sistemas operativos
- Redes básicas
- Gestión de tickets
Palabras Fundamental Aprendiz Técnico en Sistemas, Practicante de Sistemas, Aprendiz de Soporte TI, Técnico de Mesa de Ayuda, Soporte Técnico TI Ver empresa: Indra ¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Reportar fraude
📌 Aprendiz Técnico en Sistemas (Mesa de Ayuda) - Bogotá
🏢 Colección Talento
📍 Bogotá
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