Información del Cargo:

- Cargo: Analista Centro de Gestión-NOC

- Modalidad: Hibrido

- Ciudad: Bogota

Requisitos

-Técnico, Tecnólogo, estudiante universitario en carreras de sistemas,

telecomunicaciones, electrónica, electromecánica, redes de ingeniería, asistencia administrativa o afines.

-Experiencia mínima de 1 año en el sector o cargos relacionados.

Responsabilidades:

- Monitoreo y gestión de la red FTTH, atención al usuario y el debido control de las bases de datos de la organización, gestionando eventos e incidentes de la misma.
- Registrar abonados en sistemas de información.

-Consulta de abonados y actualización de datos o planes de servicio contratado -Crear órdenes: suspensión/activación de usuarios en sistemas de información y gestión.

-Gestión NOC.





Registrar y gestionar TKT en sistemas de información como lo son:

- Activación de servicios.
- Incidentes usuarios.
- Aumento y disminución de planes de servicio.
- Recepción y gestión de PQRSD.
- Suspensiones temporales.
- Cancelaciones de servicio.
- Solicitudes de nuevos servicios.

Incentivos:
- Seguro de vida.
- Fondo de empleados.
- Contrato obra o labor directo con la empresa.
- Salario: 1.750.905 + prestaciones de ley

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tiene conocimiento en red FTTH?
- ¿Cuál es su nivel académico culminado?

Lugar de trabajo: Híbrido en Bogotá, Cundinamarca

📌 Analista Centro de Gestión (NOC-FTTH) (Bogotá)
🏢 CMUOZ INGENIERIA
📍 Bogotá