Analista Integral de Servicio al Cliente I
Haz parte de una relevante empresa del sector salud
Nos encontramos en búsqueda de un Analista Integral de Servicio al Cliente I, una persona orientada al usuario, con habilidades de comunicación, servicio y resolución de requerimientos.
Requisitos
- Técnico o estudiante mínimo de sexto semestre de carreras del área de la salud o paramédicas.
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente o contacto con usuarios en empresas del sector salud.
- Experiencia o conocimientos relacionados con procesos de cuentas médicas, facturación, recobros o afines.
- Habilidades de comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo.

Funciones principales




- Atender y gestionar solicitudes de los usuarios a través de los diferentes canales de atención.
- Brindar soluciones oportunas a los requerimientos asignados.
- Garantizar una atención cálida, amable y orientada a las necesidades del usuario.
- Cumplir con los indicadores establecidos de productividad y calidad.
- Identificar y reportar novedades presentadas durante la atención.
- Cumplir con los procesos, procedimientos y estándares establecidos para la prestación del servicio.

Ofrecemos
- Modalidad: Presencial.
- Salario: $1.817.000
- Tipo de contrato: Indefinido
- Horario: Horario de oficina

📌 Analista Integral de Servicio al Cliente Villavicencio (Bogotá)
🏢 Medicall Talento Humano
📍 Bogotá