Estamos buscando Aprendiz Administrativo – PQRS Área Legal para hacer parte de nuestro equipo.

Si eres una persona organizada, detallista, responsable y te gusta trabajar con procesos, información y seguimiento, esta posibilidad puede ser para ti.

¿Qué harás?

Apoyar la gestión y seguimiento de las PQRS recibidas por nuestros diferentes canales.

Registrar y actualizar la información de los casos en las plataformas internas.

Hacer seguimiento a las solicitudes hasta su cierre.

Apoyar la organización y control de la documentación de los casos.

Revisar los tiempos de respuesta y realizar seguimiento a los casos próximos a vencer.

Apoyar la preparación y recopilación de información requerida por el área Legal.

Mantener actualizados los registros y bases de información.

Identificar y escalar oportunamente los casos que requieran atención especializada.

Garantizar orden, trazabilidad y confidencialidad en la información gestionada.

¿Qué buscamos?





Técnico o tecnólogo en formación en áreas administrativas, Gestión Administrativa, Gestión Documental, Administración o carreras afines.

No requieres experiencia previa.

Manejo básico de herramientas Office.

Organización y atención al detalle.

Facilidad para trabajar con información y realizar seguimiento.

Responsabilidad y compromiso.

Buena comunicación escrita y verbal.

Capacidad para aprender y adaptarte a diferentes plataformas y procesos.

Alto sentido de confidencialidad.

Lugar: Bogotá – Presencial

Contrato: Aprendizaje

Horario

Lunes a jueves: 8:00 a. m. a 5:30 p. m.

Viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

¿Quieres comenzar tu experiencia profesional y aprender sobre procesos administrativos, gestión de PQRS y apoyo al área Legal?

📌 Practicante de legal (Bogotá)
🏢 Solventa Lending
📍 Bogotá