Analista II (Semi Senior) Sección Canales De Cobranza

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

Ubicación: Medellín.

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un contexto diverso.

Implementar las estrategias y planes tácticos en la operación de los Aliados estratégicos de la Dirección de Originación y Cobranzas, mediante la estandarización e implementación de buenas prácticas en la gestión diaria, apoyando las definiciones de los procesos, las mediciones y la toma oportuna de decisiones que permitan la maximización de la recuperación de cartera del Grupo Bancolombia.
- Acompañarás la operación del Banco en conjunto con el aliado estratégico, revisando la estrategia diaria en campo para asegurar que la planificación y ejecución cuenten con los recursos necesarios y garanticen el cumplimiento de los acuerdos y objetivos establecidos.
- Diseñarás y estructurarás, junto con el aliado,



los planes necesarios para implementar la estrategia y prioridades del Banco, asegurando el cumplimiento de las metas definidas para los diferentes productos y segmentos.
- Monitorearás el desarrollo de las actividades de cobranza, incluyendo planes de trabajo, coordinación de recursos, reuniones de seguimiento y ejecución de estrategias, con el fin de alcanzar los objetivos de recuperación.
- Orientarás y supervisarás al aliado en la implementación y ejecución de las políticas, lineamientos, requerimientos y prioridades definidas por el Banco, garantizando el cumplimiento oportuno de las acciones acordadas.
- Analizarás, interpretarás y monitorearás los indicadores de gestión (KPIs) y los resultados de los aliados, gestionando de manera proactiva las desviaciones frente a los objetivos establecidos.
- Coordinarás y gestionarás planes de capacitación y retroalimentación permanente para el aliado en productos, servicios y modelos de actuación, asegurando el

📌 Analista II (Colombia)
🏢 Bancolombia
📍 Colombia