Importante organización del sector de servicios sociales requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Subsidios I, quien será responsable de orientar y asesorar a los usuarios en los procesos de postulación y novedades relacionadas con los diferentes subsidios, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente, la correcta gestión documental y la calidad en el servicio.
Requisitos del cargo
- Formación académica: Tecnólogo en carreras administrativas.
- Experiencia: Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares o afines.
- Conocimientos: Manejo de paquete Office y herramientas ofimáticas.
- Conocimientos y experiencia en servicio al cliente.
- Deseable conocimiento en procesos relacionados con subsidios y normatividad aplicable.
- Deseable manejo de sistemas y aplicativos administrativos.
Responsabilidades del cargo
- Atender, recibir y validar las solicitudes de postulación de los usuarios, brindando información clara sobre los subsidios y requisitos establecidos.
- Verificar las condiciones y requisitos de los postulantes, realizando los cruces de información con las entidades correspondientes.
- Recibir, canalizar y responder oportunamente las consultas relacionadas con los procesos de postulación.
- Revisar, custodiar y controlar la documentación asociada a las postulaciones, garantizando la confidencialidad de la información.
- Mantener actualizada la información de los postulantes en los sistemas y aplicativos establecidos.
- Registrar y realizar seguimiento a las postulaciones y novedades de los subsidios.
Salario: $2.353.885 + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley contrato: Obra labor Horario: L-V 7:30AM a 5:00PM.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica