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Nos encontramos en la búsqueda de un IT SOPORTE para nuestra sede en Colombia.

Buscamos una persona con enfoque técnico y orientación al cliente, que contribuya a garantizar una excelente experiencia en el uso de nuestros productos.
- Formación académica: Estudiante de carreras técnicas, tecnológica y/o profesionales en informática.
- Mantenimiento de Software y Hardware (Deseable)
- Experiencia: 6 meses en cargos similares

Conocimientos clave
- Redes y conectividad: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, configuración de routers y switches.
- Hardware: Diagnóstico y reparación de computadoras, impresoras, periféricos.
- Software: Instalación, actualización y soporte de aplicaciones empresariales y herramientas comunes.
- Seguridad informática: Antivirus, firewall, políticas de protección y respaldo de datos.
- Mantenimiento de Software y Hardware

Responsabilidades principales




- Reporte de monitoreo y servicios
- Mantenimiento físico y lógicos de equipos regional.
- Mantener actualizado el Inventario de aplicaciones de equipo, licencia, servidores, diagramas de red.
- Administración de inventario de equipos con herramienta OCS Inventory
- Atención a usuarios internos
- Habilidades de resolución de problemas
- Orientación al cliente y servicio
- Capacidad de trabajo en equipo
- Organización y gestión del tiempo
- Habilidades de documentación y reporte
- Formarás parte de una empresa en crecimiento con impacto en toda Latinoamérica
- Tendrás oportunidades de desarrollo profesional
- Trabajarás en un entorno dinámico, innovador y colaborativo
- Serás fundamental en la experiencia y satisfacción de nuestros clientes

Diversidad e inclusión

En GURUSOFT promovemos un entorno diverso e inclusivo, donde valoramos el talento y las ideas de cada persona.

📌 IT Soporte (Bogotá)
🏢 GURUSOFT
📍 Bogotá