Descripción del trabajo
- Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
- * Misión del cargo : Conocimientos Específicos Conocimientos Excel intermedio. Excelente argumentación. Ortografía
- * Funciones del cargo : ANALISTA PQRS
- Cargo : Analista de PQR’s
- Campaña : CARDIF
- Salario : $2.500.000 + todas las prestaciones de ley
- Tipo de contrato : Término fijo por 3 meses (renovable según desempeño)
- Horario : Lunes a sábado – 44 horas semanales
- Modalidad : Presencial
- Inicio : Contratación inmediata
- Requisitos : Experiencia mínima de 1 año como Analista de PQR’s o Backoffice. Formación : Tecnólogo, profesional o estudiantes avanzados de carreras afines. Excelentes habilidades de comunicación escrita, análisis de información y gestión de casos. Orientación al cliente, capacidad de solución y manejo adecuado de tiempos.
- ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral con posibilidad de renovación. Ambiente cooperativo y acompañamiento constante. Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.
- * Requisitos : -· Tecnólogo -· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· Lunes a sábado
- * Condiciones oferta :
- * Beneficio