Outsourcing S.A.S BIC busca personal para entregar un servicio al cliente de alta calidad a usuarios internacionales.
El rol implica gestionar consultas, reposiciones y pagos de tarjetas, manteniendo una atención oportuna y optimizado.El/la candidato/a apoyará con información general, PQRs y asesoría especializada, participará en capacitaciones y velará por el cumplimiento de la política de calidad de la organización.
Se requiere enfoque en indicadores y mejora continua.
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