INGEPSY está buscando un técnico de Help Desk (estudiante de 5to semestre o tecnólogo) para garantizar la disponibilidad de recursos y atender incidentes en el área de tecnología. Se requiere experiencia en mesas de ayuda y manejo de información, con enfoque en cumplir SLA y métricas de servicio.
El candidato gestionará turnos, analizará demanda de soporte y comunicará resultados a la jefatura. Se valorará capacidad de análisis, organización y trabajo en equipo en un contexto de tecnología y
📌 Coordinador de Help Desk IT – Impulsa Soporte y SLAs (Girardot)
🏢 Ingepsy
📍 Girardot
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