¡Estamos contratando – Agente de Servicio al Cliente!
Importante empresa global del sector de mensajería y logística se encuentra en la búsqueda de personas dinámicas, comunicativas y orientadas al servicio para brindar una atención de calidad a nuestros clientes.
Funciones
Atender llamadas y chats de clientes de manera oportuna.
Verificar el estado de entregas y envíos.
Registrar y realizar seguimiento a tickets de servicio.
Resolver inquietudes, solicitudes y reclamos con empatía.
Gestionar la matriz de calidad de PQR.
Ofrecemos
Horario: Lunes a domingo, con un día compensatorio entre semana.
Salario: SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Beneficios: Estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento profesional y incentivos corporativos.
Ubicación: Fontibón, Bogotá.
Importante tener encienta los siguientes documento necesarios para el proceso de selección.
Hoja de vida
Fotocopia de cedula
Referencias Personales (2)
Certificado educativo (Ultimo diploma que tenga)
Certificados Laborales
¡Si te apasiona el servicio al cliente y quieres hacer parte de una compañía reconocida a nivel global, esta es tu oportunidad!
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📌 Servicio Al Cliente/ Call Center/Pqr (Bogotá)
🏢 Grupo Pesado Castro
📍 Bogotá