Resumen
En nuestro equipo como representante en servicio al cliente bilingüe Ingles para una gran aerolinea, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.
Responsabilidades
- Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
- Proporcionarás un sobresaliente servicio mediante la escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

Requisitos
- Sea bachiller académico en adelante con disponibilidad de tiempo para laborar.
- No es requerida la experiencia laboral.
- Nivel de Inglés Avanzado B2
- Ser una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.





Beneficios
- Salario: $2.420.000 + prestaciones de ley y bonificaciones.
- Trabajo de manera presencial en Bogotá, Calle 26 92 32 Conecta puerta del sol.
- Trabajo de Lunes a Domingo, descanso 2 días
- Capacitación paga desde el primer dia.
- Contrato a termino indefinido.
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
- Fondo de empleados.

*Aplican términos y condiciones.
Sobre nosotros
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaborad

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