Nuestra compañía fue fundada en mayo de **** por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera.
Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia.
Actualmente contamos con más de ******* clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.
Bold es una fintech que proporciona una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas de débito, crédito y billeteras a través de datos y enlaces de pago.
Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país, complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conectados a toda nuestra propuesta de valor.
En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.
Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web:
El Rol
Como Ejecutivo de implementaciones serás el puente clave entre la tecnología de Bold y la operación de nuestros clientes más grandes (cuentas masivas).
Tu objetivo será garantizar que la adopción y el funcionamiento de nuestras herramientas de pago sean un éxito total, acompañando a los clientes tanto en campo como de forma remota para asegurar una experiencia sin fricciones.




Responsabilidades
Despliegue y capacitación en campo: Viajarás a plantas, centros de distribución y puntos de venta a nivel nacional para entrenar al personal en el uso de las soluciones Bold.
Soporte y fidelización: Brindarás atención oportuna ante fallas operativas o dudas, y crearás canales de comunicación directa con los usuarios para darles una atención VIP.
Alineación logística: Asegurarás que la entrega e instalación de los datáfonos cumpla con los estándares más altos.
Mejora continua: Monitorearás las operaciones de los clientes y levantarás informes clave para proponer optimizaciones a nuestro equipo de producto y tecnología.
Beneficios
Contrato a término indefinido
Auxilio de salud (medicina prepagada o plan complementario)
Bono por desempeño a partir del año de antigüedad o paquete de acciones ¡tu eliges!
Salario básico competitivo
Apoyo económico para educación y plan carrera, para que sigas creciendo como profesional.
Tecnologías y procesos de clase mundial
4 días libres adicionales a las vacaciones
Bono de salud visual
Bienestar emocional
Requisitos
Formación: Cualificado o estudiante de últimos semestres en Carreras Administrativas, Ingeniería Industrial, Logística, Mercadeo o afines.
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en implementación de proyectos, servicio al cliente corporativo (B2B),



soporte en campo, comercial B2B o capacitación.
Suma muchos puntos si vienes del sector Fintech, tecnología o retail.
Habilidades: Comunicación asertiva, empatía, facilidad para enseñar (capacidad pedagógica) y un manejo intermedio de Excel.
Requisito indispensable: Disponibilidad del 100% para viajar a nivel nacional.
En Bold, el talento no tiene etiquetas.
Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y accesible para todos, garantizando un proceso de selección equitativo.
Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, por favor infórmanos al postularte.
Autorización de Tratamiento de Datos Personales: Al realizar la postulación y brindar tus datos personales, en cumplimiento a la normatividad vigente de protección de datos personales, autorizas de forma inequívoca y voluntaria el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías Bold, disponibles en su pagina web y .
Como Titular de Datos Personales, te asisten los derechos previstos en la Ley **** de **** y demás normas que la complementen o modifiquen, en especial, los derechos a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, y revocar la autorización que has otorgado para el uso de tus Datos Personales.
Para el ejercicio de tus derechos como titular, las Compañías Bold ponen a tu disposición los siguientes canales: Para los casos de Bold.co y Bold Capital: Correo electrónico: ******, Chat Bold: /, Llamada Telefónica: **************.
Para los casos de Bold CF: Correo electrónico: ******, Chat Bold: , Llamada Telefónica: **************.
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📌 Partnership Development Executive (Ejecutivo De Implementación De Proyectos) (Medellín)
🏢 Bold
📍 Medellín