¿Te apasiona el servicio al cliente y te gusta acompañar a otros para brindar experiencias cada vez mejores?
¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos una persona con experiencia en servicio al cliente, apasionada por generar experiencias positivas y con facilidad para orientar y capacitar equipos.
Serás partuerpo fundamental en el fortalecimiento de la cultura de servicio en nuestros supermercados.Tus principales retos serán:Promover y hacer seguimiento al cumplimiento de los estándares y protocolos de servicio.Acompañar y capacitar a los colaboradores,



fortaleciendo sus habilidades de atención al cliente.Gestionar y realizar seguimiento a PQR y situaciones relacionadas con la experiencia del cliente.Identificar oportunidades de mejora y promover acciones que fortalezcan el servicio en la tienda.Liderar desde el ejemplo, generando una cultura de empatía, orientación al cliente y excelencia en el servicio.Buscamos:Experiencia específica en servicio y atención al cliente.Experiencia en manejo de PQR.Habilidad para capacitar, orientar y relacionarse con equipos de trabajo.Excelente comunicación, iniciativa y capacidad para resolver situaciones.Pasión por el servicio y orientación al cliente.Ofrecemos:Contratación directa con la compañía.Posibilidad de contrato fijo.Domingo a domingo, con un día libre compensatorio a la semana.
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📌 Gestor(A) De Servicio Al Cliente Euro Supermercados (Medellín)
🏢 Supermercados Euro
📍 Medellín