¿Te apasiona el servicio al cliente y te gusta acompañar a otros para brindar experiencias cada vez mejores? Esta oportunidad es para ti Buscamos una persona con experiencia en servicio al cliente, apasionada por generar experiencias positivas y con facilidad para orientar y capacitar equipos. Serás partuerpo fundamental en el fortalecimiento de la cultura de servicio en nuestros supermercados.
Tus principales retos serán:
- Promover y hacer seguimiento al cumplimiento de los estándares y protocolos de servicio.
- Acompañar y capacitar a los colaboradores, fortaleciendo sus habilidades de atención al cliente.
- Gestionar y realizar seguimiento a PQR y situaciones relacionadas con la experiencia del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora y promover acciones que fortalezcan el servicio en la tienda.




- Liderar desde el ejemplo, generando una cultura de empatía, orientación al cliente y excelencia en el servicio.

Buscamos:
- Experiencia específica en servicio y atención al cliente.
- Experiencia en manejo de PQR.
- Habilidad para capacitar, orientar y relacionarse con equipos de trabajo.
- Destacado comunicación, iniciativa y capacidad para resolver situaciones.
- Pasión por el servicio y orientación al cliente.

Ofrecemos:
- Contratación directa con la compañía.
- Posibilidad de contrato indefinido.
- Domingo a domingo, con un día libre compensatorio a la semana.

📌 Gestor(a) de Servicio Al Cliente Euro Supermercados (Medellín)
🏢 Supermercados Euro
📍 Medellín